Ihre zahnärztlichen Unterlagen nach der DSGVO: was eine Klinik im Ausland braucht

Das Erste, worum eine Klinik im Ausland bittet, ist ein Röntgenbild. Ohne Röntgenbild kann niemand sagen, ob All-on-6 realistisch ist, wie viel Knochen Sie haben oder ob einige Ihrer eigenen Zähne erhalten werden könnten. Viele Menschen haben bei ihrer Praxis bereits ein aktuelles Panoramaröntgenbild, aufgenommen bei einer Routinekontrolle oder vor einer Extraktion. Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine Kopie bekommen, was das europäische Datenschutzrecht dazu sagt und wie Sie etwas schicken, mit dem eine Klinik tatsächlich arbeiten kann.

Ihr Recht auf eine Kopie

Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt jedem in der EU und im EWR das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die eine Stelle über ihn speichert. Zahnärztliche Unterlagen sind personenbezogene Daten, genauer Gesundheitsdaten. Dazu gehören Ihre Röntgenbilder, Scans, Befunde, Aufzeichnungen und die Behandlungsgeschichte. Ihre Zahnarztpraxis ist für diese Daten der „Verantwortliche“ und muss auf Ihre Anfrage antworten.

Die erste Kopie sollte kostenlos sein

Jahrelang erlaubten manche Länder Ärzten und Zahnärzten, für Kopien der Patientenakte Geld zu verlangen. Im Oktober 2023 klärte der Gerichtshof der Europäischen Union die Frage in der Rechtssache C-307/22. Sie begann mit einem deutschen Patienten, der seinen Zahnarzt um eine Kopie seiner Unterlagen bat, weil er Behandlungsfehler vermutete. Der Zahnarzt wollte dafür bezahlt werden, wie es das deutsche Recht damals erlaubte. Der Gerichtshof entschied, dass die DSGVO die kostenlose Herausgabe der ersten Kopie verlangt und dass nationales Recht das nicht aushebeln kann.

Der Gerichtshof stellte zwei weitere Punkte klar, die Patienten helfen. Erstens darf die Praxis wegen des Grundes, aus dem Sie die Unterlagen wollen, weder ablehnen noch verzögern; Sie müssen gar keinen Grund nennen. Zweitens haben Sie, wenn das vollständige Dokument zum Verständnis der Daten nötig ist, etwa die vollständige Dokumentation einer Behandlung, Anspruch auf dieses Dokument und nicht nur auf Auszüge. Für weitere Kopien nach der ersten darf die Praxis eine angemessene Gebühr verlangen.

Wie Sie fragen

Am besten ist eine kurze schriftliche Anfrage per E-Mail oder Brief, damit ein Datum darauf steht. Sie könnten schreiben:

Gemäß Artikel 15 DSGVO bitte ich um eine Kopie meiner zahnärztlichen Unterlagen, einschließlich aller Röntgenbilder und Scans der letzten fünf Jahre. Für ein DVT (3D-Aufnahme) bitte ich um die ursprünglichen DICOM-Dateien. Ich erhalte sie gern elektronisch.

Die DSGVO erwartet eine Antwort ohne unangemessene Verzögerung und normalerweise innerhalb eines Monats. Diese Frist kann unter Umständen verlängert werden, fragen Sie also rechtzeitig, bevor Sie etwas an eine Klinik schicken wollen.

Womit eine Klinik im Ausland arbeiten kann

• Panoramaröntgenbild (OPG). Der übliche Ausgangspunkt. Es zeigt beide Kiefer, die verbliebenen Zähne und ungefähr, wie viel Knochen vorhanden ist. Ein klares digitales Bild ist in Ordnung; ein schräg mit dem Handy fotografierter Ausdruck oft nicht.
• DVT (CBCT). Eine 3D-Aufnahme, die den Knochen dreidimensional zeigt. Auf ihr werden die Implantatpositionen geplant. Bitten Sie um die ursprünglichen DICOM-Dateien, das Standardformat für medizinische Bilder, statt um Screenshots. Sie sind oft groß, daher braucht es eventuell einen Download-Link oder einen USB-Stick.
• Datum. Achten Sie darauf, dass jedes Bild ein Datum hat. Ein fünf Jahre altes Röntgenbild zeigt vielleicht nicht mehr Ihren heutigen Mund.
• Wichtige Hinweise. Wenn Sie eine Parodontitisbehandlung, verlorene Implantate oder einen Knochenaufbau hatten, hilft eine Zusammenfassung Ihrer Praxis.

Wenn Sie kein aktuelles Röntgenbild haben, bittet eine Klinik Sie vielleicht, vor Ort eines anfertigen zu lassen, oder fertigt es zu Beginn Ihres ersten Besuchs an. Bei Precious Dental gehört ein DVT zur Planung von All-on-6, sodass der endgültige Plan auf einer Aufnahme in der Klinik beruht, auch wenn Sie zuerst ein älteres Röntgenbild geschickt haben.

Gesundheitsdaten sicher schicken

Wenn Sie die Dateien haben, denken Sie darüber nach, wie Sie sie verschicken. Gesundheitsdaten verdienen mehr Sorgfalt als eine gewöhnliche E-Mail, und die Klinik liegt außerhalb der EU. Unser Artikel Gesundheitsdaten an eine Klinik außerhalb der EU schicken erklärt, was das Recht sagt, und praktische Wege, große Dateien zu teilen.

Wenn Ihre Praxis ablehnt

Die meisten Praxen schicken die Kopie einfach. Wenn Ihre ablehnt, für die erste Kopie Geld verlangt oder nicht fristgerecht antwortet, erinnern Sie an Artikel 15 und das Urteil von 2023. Wenn das nichts nützt, können Sie sich bei der Datenschutzaufsicht Ihres Landes beschweren. Jedes EU-Land hat eine, und ihre Websites erklären, wie die Beschwerde funktioniert.

Im Vereinigten Königreich

Das Vereinigte Königreich hat eine eigene Fassung der DSGVO, die ein ähnliches Auskunftsrecht gibt, erläutert vom Information Commissioner’s Office. Urteile des EU-Gerichtshofs aus der Zeit nach dem Austritt sind im Vereinigten Königreich nicht bindend, fragen Sie die Praxis also, ob sie für Kopien Geld verlangt.

Nach der Behandlung: Unterlagen in die andere Richtung

Dasselbe Prinzip gilt umgekehrt. Nach All-on-6 wollen Sie Unterlagen der Klinik in der Türkei für Ihre Praxis zu Hause: den Implantatpass, Röntgenbilder und Scans und Angaben zur Brücke. Die türkischen Patientenrechte geben Ihnen das Recht, Ihre Unterlagen einzusehen und eine Kopie zu erhalten; siehe Patientenrechte in der Türkei. Precious Dental gibt Patienten einen Implantatpass und Kopien ihrer Röntgenbilder und Scans.

Was Sie mit den Dateien tun, wenn Sie sie haben

Bewahren Sie von allem eine eigene Kopie auf, nach Datum geordnet, auf einem Computer oder in einem sicheren Cloud-Speicher und zusätzlich auf dem erhaltenen USB-Stick oder Papier. Benennen Sie die Dateien eindeutig, zum Beispiel „2026-09 Panoramaröntgen“ oder „2026-09 DVT DICOM“. Wenn Sie sie an eine Klinik schicken, notieren Sie, was Sie wann geschickt haben. Fügen Sie nach der Behandlung die Unterlagen der Klinik demselben Ordner hinzu. Über die Jahre wird daraus Ihre persönliche Zahngeschichte, wertvoll bei jedem Praxis- oder Landeswechsel.

Unterlagen von mehreren Praxen

Wenn Sie bei mehreren Zahnärzten waren, sind die Röntgenbilder vielleicht verteilt. Jede Praxis ist eine eigene verantwortliche Stelle, schicken Sie also jeder eine Anfrage. Ältere Röntgenbilder helfen beim Vergleich: Eine Zahnärztin sieht, wie sich der Knochen verändert hat, was bei der Implantatplanung hilft.

Ein Hinweis zum DVT

Ein DVT ist mit einer höheren Strahlendosis verbunden als ein Panoramaröntgenbild, wenn auch immer noch niedrig im Vergleich zu einer medizinischen CT. Wenn Sie kürzlich eines hatten, kann das Mitschicken manchmal eine Wiederholung vermeiden, auch wenn die Klinik für die Planung mit ihrer Software vielleicht trotzdem eine eigene Aufnahme braucht. Fragen Sie nach, bevor Sie nur für die Klinik vor Ort eine neue Aufnahme machen lassen.

Angehörige und Vertretung

Wenn Sie einem älteren Elternteil helfen, brauchen Sie womöglich dessen schriftliche Vollmacht, um Unterlagen in seinem Namen anzufordern. Die Praxis muss sicher sein, dass die Anfrage vom Patienten oder einer berechtigten Person kommt.

Format und Qualität

Wenn die Praxis Ausdrucke anbietet, bitten Sie stattdessen um digitale Dateien. Digitale Dateien behalten ihre Qualität und lassen sich vergrößern, ohne Details zu verlieren. Ein JPEG- oder PNG-Export eines Panoramaröntgenbilds genügt meist; beim DVT erlauben nur die ursprünglichen DICOM-Dateien einer Klinik, den Knochen dreidimensional zu sehen.

Kurz gesagt

• Sie haben nach Artikel 15 DSGVO ein Recht auf eine Kopie Ihrer zahnärztlichen Unterlagen.
• Die erste Kopie sollte kostenlos sein, und Sie müssen nicht sagen, warum Sie sie wollen.
• Bitten Sie um ein Panoramaröntgenbild und bei einem DVT um die ursprünglichen DICOM-Dateien.
• Fragen Sie früh: Die übliche Frist beträgt einen Monat.

Bereit, ein Röntgenbild zu schicken? Nutzen Sie unser Kontaktformular oder lesen Sie, warum wir Precious Dental empfehlen.

Häufige Fragen

Darf meine Praxis für eine Kopie meiner Röntgenbilder Geld verlangen?

Nicht für die erste Kopie. In der Rechtssache C-307/22, einem Streit mit einem deutschen Zahnarzt, entschied der Gerichtshof der EU, dass die erste Kopie der Patientenakte kostenlos sein muss, auch wenn das nationale Recht eine Gebühr erlaubte. Für weitere Kopien kann eine angemessene Gebühr anfallen.

Muss ich sagen, warum ich meine Unterlagen möchte?

Nein. Der Gerichtshof bestätigte, dass der Verantwortliche die Anfrage nicht von Ihren Gründen abhängig machen darf, auch nicht, wenn Sie die Unterlagen für eine Behandlung anderswo wollen.

Wie lange darf sich meine Praxis Zeit lassen?

Nach der DSGVO sollte die Antwort normalerweise innerhalb eines Monats kommen; unter Umständen kann die Frist verlängert werden. Wer früh fragt, vermeidet Verzögerungen.

Welches Format sollte ich verlangen?

Für ein Panoramaröntgenbild reicht meist ein gutes digitales Bild. Für ein 3D-DVT (CBCT) bitten Sie um die ursprünglichen DICOM-Dateien, die eine Klinik in ihre Planungssoftware laden kann.

Ich lebe im Vereinigten Königreich. Gilt das auch?

Die UK GDPR gibt Ihnen ein ähnliches Auskunftsrecht. Das EU-Urteil ist im Vereinigten Königreich nicht bindend, fragen Sie die Praxis also nach einer eventuellen Gebühr.

Quellen

1. EUR-Lex — Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), Article 15
2. Inside Privacy (Covington) — CJEU holds that GDPR right of access overrules local laws (C-307/22)
3. ICO — Right of access (UK GDPR)
4. DICOM Standard — NEMA

Geprüft im Oktober 2026. Wo wir als Klinik unsere eigene Sicht wiedergeben, sagen wir das.